Op het werk, thuis en in het buitenland:overal uw commerciële gegevens direct bij de hand. En ook direct bijgewerkt. Met uw pc, laptop of pda. Die flexibiliteit is één van de grote voordelen van online CRM-software.

Wat is het nut van een CRM nu precies? Welnu, notities van alle contacten met relaties worden bewaard. Heeft u een contactpersoon aan de lijn? Dan heeft u in één oogopslag de gehele historie van deze relatie op het scherm. Toch handig om te weten wat u of uw collega de laatste keer besproken heeft.

Want stel u eens voor, dat uw medewerker ziek wordt of ontslag neemt, heeft u al zijn klantgegevens dan wel bij de hand? Eén van de voordelen van een relatiesysteem is, dat alle gegevens centraal worden opgeslagen.

Naast alle beschikbare informatie, kunt u ook op bepaalde klantkenmerken selecteren. Een mailing, brief of kerstkaartje kan snel naar de juiste doelgroep worden verzonden. En moet u een potentiële klant over een paar weken nog een keer bellen? Dan geeft uw systeem automatisch een seintje als het zover is. Uw bedrijf zal professioneel en slagvaardiger overkomen.

Daarnaast kunnen er naar behoefte verschillende modulen worden gekoppeld aan het CRM. Ook wanneer u een module speciaal voor uw bedrijf laat ontwikkelen, zorgen wij ervoor dat alles prima op elkaar aansluit.